Välj område, skriv frågan och koppla ärendet till konto, annons, order eller artikel.
Marketplace Flow
Support, ärenden och smart hjälp i samma system.
Flow ersätter den gamla WordPress-ytan med en egen Marketplace-kodbas. Första steget är en global widget och en ren ärendesida. Nästa steg är datamodell, inbox och automations.
Systemet kan senare föreslå svar, samla historik och skicka rätt ärende till rätt kö.
Användaren ska kunna se svar, bilagor och nästa steg utan att lämna Marketplace-kontot.