Support, ärenden och smart hjälp i samma system.

Välj område, skriv frågan och koppla ärendet till konto, annons, order eller artikel.

Systemet kan senare föreslå svar, samla historik och skicka rätt ärende till rätt kö.

Användaren ska kunna se svar, bilagor och nästa steg utan att lämna Marketplace-kontot.